현재 인건비 비율 58.2%로 공단 기준 60%에 미달합니다. 수급자 1명 추가(4등급 기준) 시 매출 약 130만원 증가로 인건비 비율 62.1%까지 개선 가능합니다. 또는 파트타임 요양보호사 근무시간을 주 3시간 추가 배정하면 60.5%로 기준 충족이 가능합니다.

현재 15개 평가항목 중 13개 충족 (87%)입니다. '인력기준 충족'과 '이용자 권익보호' 2개 항목이 미충족 상태입니다. 인력기준은 사회복지사 채용으로, 권익보호는 고충처리 기록 보완으로 해결 가능합니다. 현재 점수 기준 B등급 예상이며, 2개 항목 충족 시 A등급 가능합니다.

현재 요양보호사 12명이 활동 중이며, 수급자 대비 인력 배치 비율은 적정합니다. 다만 정미라 요양보호사의 월 근무시간이 160시간에 근접(156h)하여 초과근무 위험이 있습니다. 일정 재배치를 검토해주세요.